亚马逊本周三宣布引入一款门锁和安全摄像头连接系统,可以让快递员、客人甚至是遛狗员进出用户家门。亚马逊推出这一系统的目的是,缓解收件人不在家时门口包裹被偷的问题。

当亚马逊的快递员将包裹送到用户门口时,快递员可以通过手机扫描标签然后申请进入用户家中。这个系统会自动打开用户家门锁(无需密码),并同时打开安全摄像头,然后快递员打开门并且将包裹放入用户家中。离开后快递员可以再次点击手机来锁上门。

在这个过程中,收件人会收到提醒,可实时观看整个投递过程,也可以事后再看录像。当然,收件人也可以选择不让快递员进入其家中。

亚马逊方面表示,这一系统将与Cam云服务结合,让快递员在进入Prime会员家为其投递时,能够做到“免密码、免麻烦”,其售价在250美元。

CCS Insight分析师Martin Garner认为,这一设备可完善亚马逊生态系统,还将为Alexa和其它家庭设备起到功能增强的作用。

其实,亚马逊并不是第一个推出这种智能门锁的企业。

今年9月,亚马逊的竞争对手沃尔玛就曾宣布,正在测试被称为“Deliv”的送货服务。沃尔玛与智能家居设备提供商 August Home 达成了一项合作,通过一次性密码的智能锁,让快递员能够将商品放到用户的家中,甚至是冰箱里。

具体来说,用户的订单备好后,配送员将会拣货并送至用户的家中。当配送人员多次按下 August Home 门铃且无人应答时,配送人员就可以使用用户之前授权的一次性密码打开用户的家门,而这扇门是装配了August Home智能锁的。进门之后,配送人员就可以将易腐坏的或者是需要立即需要速冻的商品放进冰箱内。

配送人员进入用户家门之后,由August Home提供的安全摄像头会对整个过程进行拍摄,而用户可以通过 App 进行实时查看。

目前,沃尔玛的这一服务仅对硅谷地区装有August Home智能锁的用户开放,而之后会不会向硅谷之外的地区推广这项服务还需沃尔玛对现阶段这项服务的需求进行评估。

而August Home 的智能锁、键盘以及摄像头的价格在79美元至279美元之间。另外,使用送至冰箱服务需额外支付服务费。

目前来看,亚马逊和沃尔玛的这一服务没有太大差异。只是在智能锁的造价上,亚马逊稍高,其服务范围也更广。

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